Mercure Antwerp City South - Anvers

Le personnel a été super sympathique et super agréable. La chambre était spacieuse et bien entretenue, ce qui a ajouté à notre expérience positive.

Un excellent rapport qualité-prix, compte tenu que tout est excellent. C'est un hôtel fantastique et magnifique où il y a un personnel extra gentil à la réception. Lit très confortable, salle de bain spacieuse et il y a un coffre-fort et une cafétière/théière électrique dans la chambre. L'emplacement excellent, à courte distance à pied d'Hertoghe.

Situé près du Sport-Paleis

bon séjour mais à améliorer

La chambre était spacieuse et offrait un joli point de vue sur la ville. Le personnel était particulièrement vraiment gentil. Le petit déjeuner était varié avec des options délicieuses.

La salle de bain nécessiterait un réaménagement car elle semble un peu datée.

L'hôtel était parfait et super propre avec des vues spectaculaires sur le parc. L'emplacement est pratique, à quelques minutes d'Hertoghe. Il y avait un restaurant vraiment bon à une distance raisonnable de l'hôtel.

mobilier chambre et confort lit

situation trop loin du centre

séjour agréable et confortable

j'ai passé trois nuits avec ma femme dans une chambre super, les lits trés confortable et la douche était spacieuse avec de bons produits de soins. le seul problème c'est que j'avais pas pu ouvrir la fenêtre pour aérer la chambre, ça été un peu dommage mais sinon tout étaient bien.

Très bien, mais lit inconfortable.

Rapport qualité /prix pour chambre familiale (4 personnes) excellent Petit déjeuner grandiose et gratuit pour les enfants

Le réceptionniste (stagiaire) nous avait renseigné 2 mauvais numéros de chambre, ça arrive!

La chambre est magnifique pour un 4*.

Il est assez retiré du centre ville, mais on arrive facilement avec la voiture.

Problèmes d'insonorisation dans les chambres ! , Problèmes de maintenance des installations !

Confort, accueil, services

Discothèque bruyante au RDC de l'hôtel

J'ai tout aimé dans cet, jusqu'au choix de l'oreiller! Nous avons passé une excellente nuit. Le petit déjeuner était très complet et varié. Merci à toute l'équipe de cet hotel pour leur accueil fort sympathique

Bonne option pour des familles

L'hôtel est très bien situé pas loin de la ville, parking sécurisé. Petit déjeuner top, vraiment. Les personnes qui travaillent dans la salle sont toujours là pour nous aider, surtout quand c'est bondé.

Ça n'a pas été donné, mais c'était acceptable.

Très belles chambres, propres, bien équipées. Petit-déjeuner copieux.

Que le personnel, ni à la réception, et encore moins au restaurant ne parlait français. Nous parlions français, on nous répondait en anglais. Le document d'inscription à la réception était rédigé uniquement en anglais et néerlandais. J'ai trouvé cela scandaleux dans un hôtel international de cette catégorie ! Le personnel à la réception et au restaurant doit au moins parler les 3 langues nationales (français, néerlandais, allemand) + anglais. Les documents doivent également être rédigés dans ces 4 langues, c'est le minimum surtout dans une ville touristique et d'affaires comme Anvers !